「導入3ヶ月、サポートが切れたのに、
まだ完成していない。」
そんな会社を、何社も救ってきました。
ラクス社の公式サポート期間は終わっても、楽楽販売の構築・運用改善はここからが本番。
現状の設定を引き継ぎ、要件定義からやり直し、本番稼働まで全フェーズで伴走します。
「導入したのに、使えていない」
——止まってしまったプロジェクトの、よくある3つの状況。
サポート期間が終わったことは、失敗ではありません。
止まったタイミングから、正しく再起動することが重要です。
サポート期間が終わったのに、まだ本番稼働できていない
- ラクス社の公式サポートは3ヶ月。しかし要件定義・構築・現場展開まで、その期間内に完走するのは現実的に難しい。気づいたら期間満了になってしまった。
- 担当者が本業の傍らで対応してきたが、プロジェクトは宙ぶらりん。次の一手を誰も決められないまま、月日だけが過ぎている。
現状の設定が、なぜそうなっているかわからない
- 試行錯誤で設定を積み重ねた結果、どこで何をしているかわからないブラックボックス状態に。修正しようとすると別の箇所が壊れる悪循環が続いている。
- 構築途中で担当者が変わり、引き継ぎもないまま放置。「触るのが怖い」「何から手をつければいいか分からない」状態になっている。
ゼロから作り直すのか、このまま使い続けるのか判断できない
- 白紙に戻して再構築すべきか、現状の設定をベースに改修すべきか、判断軸がない。余計なコストをかけたくないが、このまま放置もできない。
- 追加の外部費用を稟議に通せるか不透明。社内での優先順位も上がらず、楽楽販売への投資が無駄になりそうな気がしてきた。
止まった理由のほとんどは「ツールの問題」ではなく「設計と伴走体制の問題」です。
現状をゼロから診断し、最短ルートで本番稼働まで伴走します。
私たちが選ばれる3つの理由
「業務を落とし込めない」「設定が分からない」「他社が作った環境が読めない」——先ほどの3つの詰まりに、それぞれ答えます。手を動かすのは、最初から最後まで同じエンジニアです。
業務フローの設計から入ります。単なる"楽楽販売設定会社"ではありません
現場のExcelをそのまま移しても、手間は形を変えて残るだけです。まず業務を棚卸しし、楽楽販売でできることを踏まえてフローそのものを見直したうえで、システムの形に翻訳します。「ツール」と「業務」の双方を最適化するのが、私たちの設計です。
楽楽販売の"クセ"を知ったうえで組み立てます
どこまでが標準機能で、どこから先は別の手段が必要か——その線引きは、実際に何度も組んだ経験からしか出てきません。項目設定・自動処理・外部連携（楽楽明細／freee／API）まで、仕様の限界を踏まえて組み合わせます。
他社が構築した環境でも、読み解いて立て直します
他社が作った設定を読み解くには、相応のスキルが必要です。当社には、他社が実装して頓挫した環境を引き継いだ実績があります。リバースエンジニアリングで現状を整理し、使える部分は活かしたうえで立て直します。
相談のみOK · 最低契約期間なし · 初月解約OK
ご依頼の形式と、費用の考え方
単発の相談から月額伴走まで。まずは無料でご相談いただき、貴社の状況に合ったプランと費用をご提案します。
スポット相談
「どこから始めればいいか分からない」に答える単発相談。現状の業務フローを聞かせていただき、構築の進め方・期間・費用感をお伝えします。
ご相談内容に応じて個別見積もり
単発1回・小規模のご相談から承ります
含まれるもの
- 現状の設定レビュー・改善アドバイス
- 楽楽販売の仕様に関するQ&A
- 運用上の課題整理・方針提案
月額伴走プラン
構築を含むすべての工程に伴走。要件定義から構築・社内浸透、稼働後の改善まで月額内でカバー。最低契約期間なし。
支援範囲・期間に応じて個別見積もり
無料相談で概算をその場でお伝えします
含まれるもの
- 要件定義・DB設計・構築
- 月次の運用改善ミーティング
- 設定変更・機能追加の対応
- 操作相談・問い合わせ対応
費用の考え方：楽楽販売の構築を外部に委託する場合、一般には数十万円から数百万円規模になることも珍しくありません。
当社は営業やPMを介さず代表エンジニアが直接担当するため、中間コストがかかりません。構築範囲に応じた概算は、無料相談の場でご提示します。
お見積もりまで費用は一切かかりません。
楽楽販売のご契約前の段階からご相談OK
支援実績
「楽楽販売」のポテンシャルを最大限に引き出した支援実績の一部を、守秘義務の範囲でご紹介します。より詳細な事例は、無料相談・商談の際にご説明いたします。
煩雑な販売管理フローの整理・業務フローの標準化
導入前
属人運用
導入後
共通化
課題
営業活動〜受注〜製造依頼〜請求のプロセスが、個々に属人化していました。
解決策
楽楽販売で案件管理を一本化し、ステータスごとに「担当者」「タスク」を整理しました。処理ごとに適切な権限を付与し、「Bが済んでいなければAに進めない」という必須チェックを組み込み、ヌケモレを防ぐ仕組みを構築しました。
効果
各営業担当が個別に管理していた案件の進捗を見える化し、他部署との連携強化も実現しました。管理職が配下の社員の進捗を把握できるようになり、口頭での確認作業も減りました。
月額のサブスク請求業務の自動化と楽楽明細連携による請求書発行
導入前
手作業
導入後
自動発行
課題
担当営業ごとのサブスクリプション型月額請求について、請求書の発行を毎月手作業で行っており、契約内容は「前月の請求書ベース」でしか把握できていませんでした。
解決策
楽楽販売上に「契約データベース」を整備し、月額請求の自動発行フローを構築しました。営業担当者ごとに契約状況を見える化し、請求についても「初期費用」「サブスク」のフラグで振り分け、発行までを自動化しました。
効果
請求書発行の手作業が減り、請求内容の誤りも起きにくくなりました。営業別・契約別の増減状況も把握できるようになり、経営判断のスピードが上がりました。
※掲載している内容は個別のお客様における支援事例です。効果や導入期間は、業務内容・データ量・社内体制によって異なり、同様の結果を保証するものではありません。
無料相談・お見積もりから始められます
契約から自走まで——
エンジニアが動く6ステップ
要件定義・設計・構築から社内浸透まで、すべて楽楽販売エンジニアが主導します。
御社の担当者は「ヒアリング対応」「確認」「判断」だけで前に進められます。
無料相談・ヒアリング
現在の業務課題や既存のExcelフローをヒアリング。「何を実現したいか」「何が止まっているか」を整理し、構築で優先すべき業務を一緒に確定します。
業務棚卸し・要件整理・お見積もり
ヒアリング内容をもとに業務フローと構築スコープを確定。ROIの高い業務から優先順位を決め、「何を楽楽販売でやらないか」を詰めることで投資対効果を最大化します。詳細なお見積もりとスケジュールをご提示します。
ご契約・キックオフ
正式契約後、担当者様を交えてプロジェクトの進め方をすり合わせます。目標・スケジュール・コミュニケーション方法を全員で確認します。
プロトタイプ構築・テスト運用
エンジニアが画面共有しながら構築し、設計意図をリアルタイムで共有。「なぜこの設定か」が分かるため、将来の改修も社内で判断できます。テスト運用の中では、ご希望があれば担当者様にも設定を触っていただけます。「自分でも直せた」という感触が、稼働後の自走につながります。
操作研修・本番稼働
管理者・実務担当者への操作研修を実施し、実業務で迷わず使える状態で本番運用をスタートします。
自走体制の確立・継続サポート
外部コストゼロでPDCAを回せる状態へ移行。その後も、単発または月額で、必要な時だけサポートを継続できます。
すでに構築中・稼働中の環境の場合：STEP 1の無料相談で現状を診断し、改修プランをご提案します。要件定義からのやり直しは不要です。
まずは無料のオンライン相談から始められます。お気軽にどうぞ。
まずは無料で相談するよくある質問
「今から相談しても遅くない？」——その不安にお答えします。
はい、むしろそういった会社様を多数サポートしてきました。公式サポート期間終了後であっても、現状の設定を診断・引き継ぎ、要件定義からやり直すことは十分に可能です。まずは現状把握の無料相談からお気軽にどうぞ。
はい、対応可能です。まず現在の設定内容をリバースエンジニアリングで読み解き、何が完成していて何が未着手かを整理します。そのうえで、使える部分は活かし、問題のある部分だけ修正・再設計するアプローチで進めます。すべて白紙に戻す必要はありません。
はい、得意としている領域です。前任のベンダーが構築した設定であっても、現状を丁寧に読み解くことで引き継ぎが可能です。設計意図が不明な箇所は整理・整頓しながら進めるため、途中参画でも問題ありません。
必ずしも作り直す必要はありません。現状診断を行ったうえで、活かせる設定と再設計が必要な箇所を明確にします。コストを最小化しながら本番稼働を目指すため、判断軸を持った提案をいたします。
現状の設定の完成度や業務の複雑さによりますが、現状診断後に改めてスケジュールをご提案します。一から設計し直す場合でも、概ね1.5〜3ヶ月が目安です。既存設定を活かせる場合はより短縮できます。
はい、対応しております。現状診断の結果をもとに、「なぜ外部支援が必要か」「どのような費用対効果が見込めるか」を整理した提案資料の作成をサポートします。社内承認を通しやすい形でご支援いたします。
問題ありません。構築中は画面共有で設計意図をリアルタイムに共有しながら進めます。「なぜこの設定にしたか」を担当者様と一緒に確認することで、サポート終了後も社内で自走できる体制を築いていきます。
運営会社
楽楽販売に特化したシステム開発会社です。要件定義・構築・外部連携・運用改善まで、必要な技術領域を一気通貫でカバーします。
会社概要
代表はSEとして楽楽販売の構築・運用を多数主導。現場ヒアリングから業務設計・システム構築・定着支援まで一人称で完結できる実務経験と、AWS・BIツール・独自システム開発・RPAを組み合わせた統合的な課題解決力を持ちます。お問い合わせから本番稼働まで、直接対応します。
対応技術領域
システム開発
業務に合わせたカスタム開発・自動化
要件定義
業務フロー整理から設計仕様の策定まで
楽楽販売構築
標準機能の限界を知ったうえでの最適設計
API・外部連携
freee・楽楽明細・EC等との連携構築
DB設計
複雑な業務ロジックを整合性ある構造へ
運用改善
稼働後の継続的な改善・チューニング
まずは無料でご相談ください
現状の課題やシステム化に関する疑問など、まずはお気軽にご相談ください。